É um princípio básico e um objetivo da TANKEROS satisfazer as necessidades dos nossos clientes, indo ao encontro das suas exigências, bem como melhorar a nossa eficiência de modo a exceder as suas expectativas.

2. Abordagem do processo e gestão do risco:

É princípio da TANKEROS gerir as suas actividades através da implementação de um sistema de gestão baseado na gestão dos processos e dos riscos associados. A política da empresa consiste em transformar os riscos em oportunidades.

3. Concentração nas partes interessadas:

É princípio da TANKEROS satisfazer as necessidades das partes interessadas, respondendo às suas exigências, incluindo as regulamentares, e melhorar a nossa eficácia para exceder as suas expectativas.

4. Autocontrolo e auto-responsabilidade:

Cada pessoa, sector ou departamento da empresa é responsável pelo seu próprio trabalho e pela qualidade do mesmo.

5. Trabalho de equipa e liderança:

Satisfazer as expectativas dos nossos clientes exige um desafio contínuo e diário, e o desenvolvimento de uma capacidade de observação que só são viáveis e encorajadores quando realizados em equipa e num espírito de colaboração mútua em que a Gestão de Topo e outros Líderes da Organização devem representar o eixo unificador e criar as condições para que todo o pessoal se envolva na concretização dos objectivos de qualidade, segurança e saúde no trabalho e ambiente, tendo na consulta e participação dos trabalhadores a base para a sua realização.

6. Aprendizagem, experiência, melhoria contínua e recursos:

O trabalho no seio da própria organização, a relação com os nossos clientes e fornecedores deve ser uma fonte de aprendizagem, de experiência e de melhoria contínua.

A TANKEROS disponibilizará os recursos e ferramentas necessários para atingir os objectivos, bem como para promover a formação contínua, a sensibilização, a participação, a motivação e a garantia da competência do pessoal que faz parte da organização.

Todos os trabalhadores devem ser informados e formados sobre os processos do Sistema de Gestão Integrado, aplicáveis ao seu trabalho na empresa, os riscos inerentes ao seu trabalho e as medidas a adotar para a sua correcta prevenção e melhoria contínua.

7. Cumprir a legislação e os regulamentos

aplicáveis às actividades e serviços, e outros requisitos que a empresa subscreva voluntária ou contratualmente com outras organizações, tanto em termos de ambiente e de saúde e segurança no trabalho, como de características relacionadas com o processo produtivo.

8. Empenho na prevenção, redução e/ou eliminação:

Entre os vários tipos de
poluição ambiental atual e futura
e futura poluição ambiental, no âmbito da melhoria contínua do desempenho ambiental e de acordo com as possibilidades reais e no contexto da Organização. Será igualmente promovida a utilização sustentável dos recursos naturais, incentivando a utilização eficiente da energia e reduzindo, sempre que possível, a utilização de matérias-primas.

9 Identificação, avaliação e controlo dos riscos:

resultantes das nossas actividades, assegurando o cumprimento da regulamentação e dos requisitos dos clientes, integrando a atividade preventiva a montante da hierarquia e em todas as decisões e processos. Combaterão ativamente os acidentes de trabalho e investigarão todos os incidentes susceptíveis de provocar lesões corporais ou danos materiais. Esta informação será utilizada para enriquecer as acções que permitem a redução de incidentes e a melhoria contínua das condições de trabalho, um forte empenhamento na prevenção de danos e da deterioração da saúde do pessoal da Organização e a eliminação dos perigos e a redução dos riscos, bem como o desenvolvimento de uma gestão eficaz da segurança e da saúde de todos os trabalhadores, conseguindo assim um ambiente de trabalho seguro.

Para melhorar o nosso desempenho global, exigiremos aos fornecedores e contratantes que cumpram a legislação atual sobre prevenção de riscos profissionais e promoveremos uma cultura de prevenção de riscos no local de trabalho a todos os níveis.

Os princípios específicos da nossa política de qualidade, ambiente e saúde e segurança no trabalho são os seguintes